Regelmatig krijgen wij verzoeken van bedrijfs- en of verzekeringsartsen dan wel andere instantiesom medische informatie over een van onze ingeschreven patiënten. Zulke aanvragen vallen nadrukkelijk onder het medisch beroepsgeheim. Dat houdt in dat er bij een dergelijke aanvraag een schriftelijke en ondertekende machtiging van u bijgevoegd moet zijn. Daarnaast moeten dergelijke aanvragen voldoen aan de privacy- en zorgvuldigheidsrichtlijnen die opgesteld zijn door de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij ter bevordering van de Geneeskunst). Dit alles ter bescherming van uw privacy. Het valt ons op dat deze richtlijnen steeds vaker genegeerd en overtreden worden.
Wij zien dat veel arbodiensten, medisch adviseurs, verzekeraars en hypotheekverstrekkers aangeven zo spoedig mogelijk antwoord te willen hebben. Helaas is dat vaak niet mogelijk. Onze kerntaak is het verlenen van medische zorg en dat gaat in alle gevallen voor. Het schrijven van brieven met medische informatie naar arbodiensten/verzekeraars/advocaten of andere instanties die menen uw medische gegevens te moeten opvragen bij de huisarts valt daar zekerniet onder. Wij zijn dan ook in de meeste gevallen niet verplicht om deze informatie te leveren. In sommige gevallen zullen wij wel informatie aan medici verstrekken omdat u anders in de problemen zou kunnen komen. De aanvrager zal rekening moeten houden dat het in het algemeen even kan duren voordat er antwoord gegeven wordt. Wij hanteren hier een tijd van ongeveer vier tot zes weken voor. Verder zullen wij de richtlijnen van de KNMG zo strikt mogelijk opvolgen dus ook hiermee zal de aanvrager rekening moeten houden.
Daarnaast wordt het verstrekken van medische informatie niet vergoed door uw zorgverzekeraar, het is ten slotte geen medische zorg. De tijd die het ons kost om een verzoek om medische informatie in orde te maken wordt door ons dan ook in rekening gebracht bij de aanvragend verzekeringsarts dan wel bedrijfsarts en in sommige gevallen aan u als patiënt. De tarieven hiervan zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorg Autoriteit.
Als een bedrijfsarts, verzekeringsarts of andere arts met een controlerende functie het nodig vindt om informatie over u bij ons op te vragen, wijst u hem/haar dan op het feit dat wij ons strikt houden aan de richtlijnen van de KNMG. Dit voorkomt onnodig wachten.
Het opvragen van medische gegevens door advocaten is vaak ingewikkeld. Als uw advocaat van plan is medische gegevens bij ons op te vragen verzoeken wij u om dit eerst via een telefonisch consult met uw huisarts te bespreken om zo misverstanden en tijdverlies te voorkomen.
Medische informatie aan personen/instanties zonder beroepsgeheim worden alleen bij zeer grote uitzondering verstrekt en vanzelfsprekend uitsluitend in strikt overleg met u.
Het verstrekken van medische informatie t.b.v. rijbewijzen voor patiënten die ingeschreven staan in onze praktijk wordt niet gedaan door onze huisartsen. Hieronder valt ook het tekenen van Eigen Verklaringen. Wij verwijzen onze patiënten hiervoor naar een onafhankelijke arts.
Het kan voorkomen dat u een medische verklaring nodig heeft voor de vakantie omdat u medicatie gebruikt waarvoor een (internationale) verklaring van de huisarts nodig is. Uiteraard zullen wij daar zorg voor dragen. De hiervoor geldende tarieven worden aan u persoonlijk doorberekend. Meer informatie over verklaringen rondom medicatie en reizen kunt u vinden op de site van het CAK, www.hetcak.nl/regelingen/medicijnen-mee-op-reis
Er is een Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële instellingen en een Protocol Verzekeringskeuringen waaraan verzekeraars en verzekeringsartsen (meestal medisch adviseurs genoemd in dit verband) zich in principe moeten houden. Deze Gedragscode alsmede het Protocol kunt u opvragen bij het Verbond van Verzekeraars, telefoonnummer 070-3338500. U kunt deze informatie ook via de website www.verzekeraars.nl downloaden. Daarnaast heeft de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG) aanvullende regels waaraan met name de huisartsen en andere medisch specialisten die de gegevens verstrekken aan de aanvragende bedrijfs- of verzekeringsartsen, zich zullen houden. Meer informatie hierover vindt u op de website van de KNMG, www.knmg.nl.
Wij hopen u met deze informatie voldoende geïnformeerd te hebben. Uiteraard bent u met uw vragen welkom.
